Categoria: Operations
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Zero Operations
Durante questi giorni di riposo mi è capitato di imbattermi in un interessante articolo di Deloitte: “Zero Operations – Transforming banking productivity for tomorrow”. Il concetto di “Zero Operations”, in estrema sintesi, si riferisce a un ambiente aziendale in cui il lavoro operativo manuale è ridotto al minimo o eliminato…
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AI Agents
Abbiamo più volte parlato delle potenzialità dell’intelligenza artificiale che, in un futuro, potrebbe contribuire a snellire, semplificare e rendere più efficienti le Operations. L’approccio che generalmente viene adottato oggi è quello informativo: si utilizza l’intelligenza artificiale per acquisire informazioni e supportare le decisioni. Tuttavia, come spiega bene questo articolo di…
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Digital payments
Nell’ultimo articolo abbiamo analizzato il funzionamento delle carte di pagamento e i motivi per i quali stanno nascendo nuove banche basate su canali esclusivamente digitali. Un ulteriore interessante business che si sta sviluppando nel mondo dei servizi di pagamento è quello proposto dai produttori di smartphone, device wearables e sistemi…
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Digital Bank
Vi siete mai chiesti come funziona una banca digitale? Sono nuove realtà che si stanno affacciando prepotentemente sul mercato, tanto che il business sta crescendo ad un CAGR di oltre il 12% fino al 2030 (fonte: SNS Insider). Una delle principali fonti di profitto per queste banche sono le “interchange…
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La leadership generativa
In questo articolo voglio approfondire insieme a voi il tema della leadership generativa. L’ambiente che ci circonda è caratterizzato da un’elevata complessità: siamo sempre più interconnessi e il numero di variabili da prendere in considerazione per risolvere un problema è sempre maggiore. Nell’ultimo post ho evidenziato come la risposta a…
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Chi ha paura dell’AI?
di Daniele Scudieri Semmai aveste in mente di stilare una classifica degli argomenti maggiormente discussi nell’ultimo anno sappiate che sul podio un posto è già assegnato d’ufficio all’intelligenza artificiale. Qualora nutriste dei dubbi su questa affermazione, un rapido giro su Google Trends fugherà definitamente ogni perplessità, rendendovi immediatamente consapevoli del…
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Smart Insurance
Partendo da un episodio personale, in questo articolo voglio parlarvi del ruolo, sempre più determinante, dell’innovazione nelle Operations nel comparto assicurativo. E’ una mattinata invernale come tutte le altre e all’improvviso squilla il mio cellulare. E’ mia moglie che, con la voce concitata, mi racconta che un camioncino ha colpito…
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Smart contract: caccia al disruptee
di Matteo Barni Quando parliamo di disrupting innovation tendiamo sempre a vedere il lato positivo del fenomeno: una start-up di giovani talentuosi che propone nuove soluzioni “smart” e genera importanti utili in pochissimo tempo. Raramente ci soffermiamo sulla figura del disruptee, ovvero l’azienda che finisce fuori mercato a causa della…
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Sustainable Lemonade
Questa volta, per descrivere il rapporto tra ESG e Operations, vi racconterò la storia di Chiara.Chiara è una ragazzina intraprendente che ha deciso di vendere alcuni bicchieri di limonata nella piazza del suo paese.Si è dotata di una bella caraffa, un banchetto traballante ed alcuni bicchieri di plastica.All’inizio gli affari…
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Logistica collaborativa
Avrete sicuramente sentito parlare di “sharing economy”, il modello economico e culturale che promuove il consumo consapevole e la razionalizzazione delle risorse, basato sulla condivisione piuttosto che sul possesso e abilitato da piattaforme tecnologiche. Gli esempi sono molteplici e sono sotto i nostri occhi: con Airbnb si condivide un appartamento,…
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